Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 18 mars 2026

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de l'utilisation de nos services, notamment :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe et nom de l'entreprise lors de votre inscription.
• Donnees commerciales : informations clients, reservations, commandes, reservations d'hebergement, travaux et registres financiers que vous saisissez dans la plateforme.
• Donnees d'utilisation : informations sur la facon dont vous interagissez avec nos services, y compris l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitees.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectees pour :

• Fournir, maintenir et ameliorer nos services.
• Traiter les transactions et envoyer les notifications associees.
• Repondre a vos commentaires, questions et demandes d'assistance.
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation.
• Detecter, enqueter et prevenir les activites frauduleuses et non autorisees.

3. Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'echangeons ni ne transferons vos informations personnelles a des tiers, sauf :

• Avec des prestataires de services qui nous aident a exploiter la plateforme (hebergement, e-mail).
• Lorsque la loi ou une procedure judiciaire l'exige.
• Pour proteger nos droits, notre propriete ou notre securite.

4. Securite des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles pour proteger vos informations personnelles contre tout acces non autorise, toute modification, divulgation ou destruction.

5. Conservation des Donnees

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des donnees associees a tout moment en nous contactant.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles et en recevoir une copie.
• Corriger les donnees inexactes.
• Demander la suppression de vos donnees.
• Retirer votre consentement a tout moment.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies de session pour maintenir votre connexion et memoriser vos preferences. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers a des fins publicitaires.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette politique de temps a autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise a jour revisee.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialite, contactez-nous a : support@skyght.com